“久宏名车会馆”：鄱阳中高档汽车销售行业令人瞩目的“黑马”（图）_中国江西网·鄱阳头条_鄱阳论坛

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发表于：2018/12/19 12:27:53
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中国江西网鄱阳头条讯喻细水报道：听说“江西久宏汽车销售有限公司”是鄱阳中高档汽车销售行业的一匹“黑马”，笔者于是萌发了采访该公司董事长卢为国的想法。前不久，笔者来到位于鄱阳镇迎宾大道旁的“久宏名车会馆”销售中心，谁知走进展厅一看，样车较为稀少、场面略显冷清，这让笔者怀疑“黑马”传闻是否真实？
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卢为国在“久宏名车会馆”办公室里接待了笔者，他开口的第一句话就让笔者大吃一惊，“久宏名车会馆2017年中高档轿车销售量是700辆，2018年的销售业绩有望突破这个数字”。700辆！这对位于鄱阳县城郊区、地点相对偏僻的汽车销售网点来说是一个令人目眩的数字，卢为国是怎么做到的呢？笔者这才明白，“久宏名车会馆”的名车供不应求，客户以预定为主，车刚运到会馆即被客户提走，故展厅样车稀少，笔者险被展厅空荡假象迷惑了。
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“做人，做人，还是做人”，这是卢为国接受采访中传达给笔者的销售秘籍。卢为国谦逊地说，自己来自农村，是一个粗人，但喜欢交朋结友。自2012年正式注册成立“江西久宏汽车销售有限公司”以来，公司遵循的就是传统的以诚待人、诚信做事的经营理念，卢为国认为这比花钱做广告要好。所以，尽管“久宏名车会馆”地处郊区，平时较少有人进店，但从不缺朋友，卢总的办公室常常高朋满座。由于身边圈子里的朋友多，谁要是打算买车，大家都已形成这样一个思维定势，第一时间选择向卢为国询价和购买，故卢为国在鄱阳中高端汽车销售行业具有相对的上游优势。卢为国生性豪爽，对客户以诚相待，做生意时不管来买车的人是老朋友还是新客户，都一视同仁、老少无欺，价格透明、热情接待。卢为国最暖心的做法是车辆进价多少？本店售价多少？一五一十、毫无保留地告诉客户，甚至将进货单找出来出示给客户看，让客户明明白白消费。如果个别新客户仍不相信，卢为国会客气地请客户先到市场把行情摸清楚，觉得还是“久宏”的出价更实在再选择回头购买，而绝大部分客户最终的选择是——回归“久宏”。
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当然，除了价格，卢为国培育忠诚客户的秘籍还奉行“品质、技术、服务”六字方针。由于同一品牌汽车产地不同、出厂时间各异，导致销售价格不一。卢为国坚持换位思考，事事为客户利益着想，尽量调购性价比最好的车辆卖给客户，并毫不掩饰地将产地、出厂时间如实告知，确保客户的知情权。卢为国坦承，自己对汽车售后技术不是太懂，于是将汽车售后工作交给专业团队打理，实行责任外包，自己则负责督导，千方百计让客户满意。要求团队对客户的问题及时作出回应，对客户的合理要求尽量予以满足。车辆不管发生什么问题，客户解决不了的，卢为国要求售后不管是工作日还是节假日，也无论是白天还是黑夜，客户有求，售后必须在第一时间作出响应，如果确属车辆质量问题，施救费用分文不收。
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俗话说，每一位成功的男人背后都站着一位女人。“久宏”的生意做得如此风生水起，卢为国的夫人龚总功不可没。龚总天生丽质，更重要的是她具有高超的沟通能力。鄱阳很多公司前台销售工作完全依赖员工，而龚总十分勤勉，坚持每日到店，亲历亲为接待客户。她说，来的都是客，不管是一掷千金准备全资购买豪车的老板，还是东挪西借分期贷款购买经济型轿车的普通市民，对他（她）们来说，买车都是一生中的大事，作为经销商马虎不得，须认真对待。龚总对客户一视同仁、热情接待，详细解答客户咨询的每一个问题，并周到妥帖地满足客户每一个合理要求，最大限度提升客户满意度，让客户高兴而来、满意而归。客户们提车后为表达愉悦和感激之情，会在车辆前后张贴“久宏名车会馆”的车贴，这帮助“久宏”进一步提升了影响力和知名度。更令卢为国感动的是，“久宏”每卖出一台车，大部分客户都成了回头客，或早或晚带着亲友再来“久宏”买走四、五台车，形成了良性循环。
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如今，卢为国从事汽车贸易行业（包含正式成立公司前的小打小闹）已有11个年头，主打的汽车品牌有哈佛、大众、奔驰、宝马等中高档汽车，销售成绩蜚然，为了进一步冲量，提高了品牌汽车的市场占有率，卢为国已在芦田、田畈街、谢家滩设立了分销点，由“久宏”负责督导分销点的销售和服务工作。虽然3个乡镇分销点不能给“久宏”带来太大的经济效益，但通过分销点的设立，大大方便了全县广大客户购车，有利促进国家汽车行业的良性发展。

鄱阳当前汽车销售行业竞争十分激烈，呈白热化状态，尤其是城北交警大队门口附近，各类汽车销售网点林立，品牌不一、外观各异的汽车摆满了道路两侧。在强手如云的汽车销售市场，“久宏名车会馆”如今一枝独秀，取得了骄人业绩，实在令同行艳羡、业界惊叹。

可令人大跌眼镜的是，汽车销售却不是卢为国的主业。卢为国还是一位造桥方面的资深专家，在省内外桥梁建造行业享有盛誉。曾带领团队负责建造了谢家滩龙珠大桥、谢家滩中桥、银宝湖鸣山大桥、莲湖珍珠一桥等。卢为国是鄱阳县鸦鹊湖乡下岸村委会卢家村人，作为从老家走出来的成功人士，对老家情有独钟，有着深厚的感情。他时刻不忘家乡，热心从事公益事业反哺社会，老家的贫困村民哪家小孩考上了大学、或结婚、或房屋需要维修改造，卢为国都会热心捐资数千元人民币；2015年，老家硬化道路、修建老人活动中心，卢为国赞助了10万元人民币；2016年抗洪抢险期间，卢为国先后三次开车将最急需的大米、方便面、食用油送到鸦鹊湖、银宝湖、油墩街等乡镇的灾民手中，价值5、6万元人民币。卢为国大爱义举，获当地政府及村民的广泛好评和高度赞誉。
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