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登录/注册后可查看大图上周三，衢州晚报家居版刊登了《团购家装遇陷阱被骗千元定金》一文，引起了不少消费者的共鸣。在品类繁多的网络家装建材团购中，消费者究竟是捡到了“馅饼”，还是落入了陷阱呢？本周一上午，一位业内人士吴泽(化名)致电本报家居俱乐部，向记者爆料——其实某些建材团购存在很大的黑幕。究竟存在哪些黑幕，记者进行了一番探访。
团购“低折扣”，有些含水分 去年以来，铺天盖地的团购砍价信息充斥网络，家装建材的团购砍价活动尤其多。团购，也就是“团体采购”的意思。网络团购砍价，就是互不认识的消费者，借助互联网“网聚人的力量”集体采购产品，加大与商家的谈判能力，以求得最优的价格。网络团购砍价一般由专业的团购网站、论坛BBS发起。
一般市民去参加团购砍价会都是看中其中的折扣、便宜。市民张先生反映，他在一家网站组织的团购会上，尝到了“哑巴吃黄连，有苦说不出”的感觉。“拐弯抹角报名、等待，结果到了现场，发现自己原本看中的一款橱柜产品并没有太大的优惠，只是多送一些小礼品罢了。商家最初给的‘起步’价格也比当时市场上看到的要贵，砍了半天，最终砍下的价格却和市场价差别不大。以后再也不参加这样的活动了。”据张先生透露，现场参加活动的产品，也根本不如展厅内的齐全，大多是一些中低端产品。
砍价师激情砍价，其实是作秀 “我的任务就是今天为在座的人‘保五争十’——保证您装修资金至少节省5000元，争取节省1万元。”这是某团购网站组织的家居装修建材现场砍价会上，一位肩扛“砍价”大旗，手持话筒的“金牌砍价师”的激情开场白。相信这样的场景广大消费者并不陌生。
不过，业内人士吴泽告诉记者，台上“金牌砍价师”高调出场，口若悬河地与商家讨价还价，声称要“挤干商家的价格水分”，为“装友”争取最高利益；商家轮番上场，自我推销，在砍价师的“凌厉攻势”下频频下调打折幅度，偶尔还要下台“打个电话请示一下领导”，其实这都是砍价师和商家事先说好的。“比如，最低折扣可以到多少，那么砍价时就从门店折扣开始砍，慢慢得跟你磨，那些在台上要先打个电话请示老板的，说白了其实都是在作秀。”吴泽告诉记者。
吴泽向记者透露，团购网站、团购公司等第三方“中介”一般靠三种方式获利：一是向参加活动的商家收取“展位费”、“会费”；二是按商家活动订单的成交额提成；三是网站或媒体的广告费。
先诱惑你下单，再“以次充好” 吴泽告诉记者，团购砍价现场，商家经常拿一些次品去以次充好，加上诱人的一些政策，以达到让消费者尽快下单的目的。最后商品出现各种问题，商家就会虚与委蛇找各种托词来推卸责任。
在一些论坛上，不难看到对家居建材砍价会的价格、质量、服务等方面的投诉。一网友在网络团购会上，以很低的价格购买了一款地板，可商家送货后他才发现，边条和角线等辅料还要另外付钱。而这些费用加起来，比市场价还高很多。
某网友在砍价会订购了一款打折瓷砖，送货后却发现，瓷砖的花色质地要比砍价会上看到的差很多。泥水工提醒他，商家摆出的展品是特级品，送来的肯定是次货。要求商家换货，商家却说，不能按砍价折扣买了。
“多年的滞销品当新款卖，以次充好；低价卖出后，服务保障严重‘缩水’……这些都是不良商家在促销中惯用的伎俩。”吴泽告诉记者，普通装修业主拿到新房钥匙后就得装修房子，他们在很短的时间内，要消费几万元、十几万元来购买成百上千种商品，本身是件有难度的事。加上，他们对建材、施工了解甚少，又很少作市场调查，以及装修行业的信息不透明，导致了这个行业的暴利和可欺骗性。
购买好建材，找对权威信息很重要 吴泽透露，作为某品牌的代理商，为了促进销售，他也曾参与过多次各种组织举办的团购活动。而其中一些非法团购组织以收取商家高额参展费和销售返利为盈利点，就会不计后果。由于操作不规范，市场监管不到位，导致的直接结果是，参与这样团购活动的消费者和商家很容易上当受骗。
吴泽提醒广大消费者，如果想要购买到质优价廉的产品，选好信息渠道最为关键。消费者可以通过各种渠道了解产品的性能与口碑，充分了解要采购商品的行情，对该类商品的品牌和价格做到心中有数。而具体下订单前，一定要多问几次为什么——比如商家是出于什么样的原因让利？团购活动的组织者又是谁，是否权威可信？优惠信息又是通过何种渠道传播，是否存在猫腻？（记者陈文娟）
小编留言
如何选对家装团购信息 听到业内人士的内幕曝光，可能有人会对团购活动心有抵触，其实不必害怕。参加团购活动购买家装产品，对于不懂行的消费者来说，确实是件省心省力省钱的事。在铺天盖地的家装团购信息中，如何选择，是很有讲究的。这里，小编给大家介绍一些实用的辨别方法。
第一，查看团购活动主办方的实力与信誉。有实力、有信誉的媒体会兼顾自己在业界的“面子”，因此在推出团购活动时，会严格规范及把关；
第二，看合作商家的实力。一般来说，如果合作商家的品牌有一定知名度和信誉，那也说明这个团购活动是比较“靠谱”的，是有“门槛”的，而不是随便某个商家都能参加这种活动；
第三，考查一下以前推出过的团购活动情况。如果以前推过的活动很多，而且都比较成功，消费者的评价也不错，那么这个团购是可以放心选择的。毛晔
家居时评
家装团购模式，也需要“呵护” 近年来，家装团购市场热热闹闹，颇受商家和消费者的喜欢。一方面，团购可以聚集到有相应需求及购买力的消费者，使商家在短期内大辐提升销售量；另一方面，通过团购，消费者可以方便快捷地以市场较低价格购买到自己喜欢的产品，对于对市场不是很了解的消费者来说，团购可以避免单独去市场购买而被商家“宰”，是比较放心省力的消费方式。
但是，家装团购愈演愈烈的同时，团购活动也出现了良莠不齐，并带来了一些负面影响。在网络上不难发现网友关于家装团购的抱怨——今年3月，网友“zijinchen”参加某网站的团购活动，购买了某品牌地漏，却始终提不到货，原因是该品牌从4月开始价格上调，商家不想按原价发货了；今年4月，网友“yemei”参加某团购网的家装团购，团购方承诺“15日内若售出的建材价格高于市场同类商品正常价格，将双倍赔差”。没几天，“yemei”发现其团购的产品比市场价至少高出30元，但团购方则表示“要拿出有效证据才可退货或双倍补差价”。对此，“Yemei”非常失望：“我是那么相信团购活动，付出的信任换来的却是失望……”
商家为了谋求生存发展而展开团购大战，这本无可厚非；消费者为了省时省力省钱而参加团购，这也可以理解，但是团购发展至今，不仅商家没有得到想要的发展，消费者的投诉更是越来越多。我们不知道这样的团购发展是否已经开始畸形，也不知道这样的团购道路是否还能走得很远。
希望商家能够更好的运用团购这一新型营销手段，确保消费者的各种权益，而消z费者也能够更理性对待团购，最终，商家和消费者能够双赢。
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